هذه السياسة تخص التجار وفرقهم في لوحة التاجر. أما خصوصية المشتركين داخل التطبيق فتشرحها سياسة خصوصية التطبيق.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني لك ولفريقك، وكلمات المرور مخزّنة بتشفير لا يمكن عكسه، وإعدادات التحقق بخطوتين.
- بيانات المتجر: روابط السيرفرات وحسابات الفحص (مخزّنة مشفّرة)، والهوية والإعدادات والأقسام المميزة.
- بيانات الاستخدام: أعداد المشتركين والأجهزة ونشاطها، لعرض تقاريرك وتطبيق حدود باقتك.
- سجلات الأمان: عمليات الدخول والتغييرات المهمة مع عنوان IP ووقتها، لحماية حسابك.
كيف نستخدمها
لتقديم الخدمة وتشغيلها، وحماية الحسابات، وفحص السيرفرات، وعرض التقارير، والتواصل معك بخصوص متجرك. لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها للإعلانات.
من يراها
أنت وفريقك فقط حسب صلاحياتهم، وفريقنا عند الحاجة للدعم الفني أو الأمان. نستخدم مزوّدي استضافة وتخزين موثوقين لتشغيل الخدمة، ولا تُعرض بيانات متجرك لأي تاجر آخر.
الحماية والاحتفاظ
الاتصال مشفّر (HTTPS)، والبيانات الحساسة مخزّنة مشفّرة، والنسخ الاحتياطية مشفّرة. نحتفظ بالبيانات طوال اشتراكك، و30 يومًا بعد انتهائه، ثم يجوز حذفها، ما لم يتطلب القانون غير ذلك.
حقوقك
يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذف متجرك عبر lumoplayer.support@gmail.com.